F: Kann ich die Erhöhungsstufe für einen bestimmten Stil ändern?
A: Im Moment ist das nicht möglich. Die Höhe eines Schuhs muss mit dem Design des Stils harmonieren. Machen Sie diesen besonderen Stil bequem.
F: Wird jemand wissen, dass ich Schuhe zur Erhöhung der Körpergröße trage?
A: Unsere Schuhe sind so gestaltet, dass sie aussehen wie alle Schuhe, die nicht größer werden, sie sehen nur hinten etwas höher aus.
F: Ich suche ein Paar Schuhe für eine Hochzeit. Gibt es Schuhe speziell für Smokings?
A: Ja, wir haben ein paar Paare zur Verfügung, die gut zu einem Smoking passen würden. Sie können unsere Website besuchen oder wenn Sie mir Ihre E-Mail-Adresse geben können, schicke ich Ihnen per E-Mail einen Link zu den Produkten. Ich kann Ihnen auch die genaue Modellnummer per SMS senden, wenn Sie möchten, damit Sie sie leicht finden können.
F: Kann ich Ihre Einlegesohlen in „normale“ Schuhe einsetzen?
A: Unsere Einlegesohlen sind mit den Schuhen entworfen. Es wäre besser mit Schuhen mit genügend Platz im Inneren, sonst wird es nicht bequem.
F: Wenn ein Schuh nicht vorrätig ist, kann ich eine Sonderbestellung aufgeben?
A: Ja, aber wir müssen mit dem Produktionsteam unserer Fabrik sprechen, dann können wir Ihnen eine bestimmte Antwort geben.
F: Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
A: Ja, aber aufgrund der Schnelligkeit, mit der wir Bestellungen bearbeiten, müssen Sie uns sofort nach Ihrer Bestellung per Telefon oder Chat kontaktieren.
F: Über Farbe
A: Die genaue Farbe der Artikel kann je nach Monitor, Einstellungen und Lichtverhältnissen variieren. Die abgebildeten Artikelfarben sollten nur als ungefähre Richtlinie verwendet werden.
F: Über Geruch
A: Die Schuhe können aufgrund von Klebstoff und Schuhcreme riechen und während des Transports vollständig versiegelt sein. Wenn das passiert, stellen Sie sie bitte für mehrere Tage an einen Ort mit guter Belüftung.
F: Welche Höhe? Wie berechnet man die Höhe?
A: Die aktuelle Höhe von 8 Arten: erhöht 5 cm, 5,5 cm, 6 cm, 6,5 cm, 7 cm, 7,5 cm, 8 cm, 8,5 cm, 9 cm, 10 cm, 13 cm. Die Höhe der Schuhe wird erhöht, indem die Höhe der Summe plus die Höhe der Summe addiert wird.
F: Wie kann ich sicherstellen, dass ich die richtige Größe bestelle?
A: Da wir ein internationales Unternehmen sind, können unsere Schuhe größer oder kleiner als die Standardgrößen ausfallen, an die Sie gewöhnt sind. Überprüfen Sie die tatsächlichen Maße in unserer Größentabelle und vergleichen Sie sie mit Ihren eigenen Maßen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, um Größenfehler zu vermeiden.
Schauen Sie sich unbedingt unsere Messanleitung an.
F: Unterscheidet sich die Größe Ihrer Schuhe?
A: Alle unsere Schuhe sind in US-Größen aufgeführt. Die meisten Schuhe sind “größengetreu”, was bedeutet, dass Sie Ihre normale Schuhgröße bestellen sollten. Wenn ein bestimmter Stil ansonsten passt (groß oder klein), wird in der Beschreibung angegeben, dass wir empfehlen, eine größere oder kleinere Größe zu bestellen. Informationen zur Umrechnung internationaler Schuhgrößen finden Sie in der folgenden Tabelle als Referenz.
F: Ist es wasserdicht?
A: Nein, diese Stiefel sind nicht wasserdicht. Leder ist es nie.
F: Soll ich meine übliche Schuhgröße kaufen oder sollte ich eine kleinere oder größere Größe als üblich wählen??
A: Socken sind sehr wichtig. Wenn Sie sich in dicken Socken oder Polstersohlen wohler fühlen, können Sie eine halbe Nummer größer wählen.
F: Wie lange dauert es nach Maß?
A: Bei kompletten Materialien kundenspezifische normale 7-15 Tage bis zur Ware
F: Unebene Schuhe für den linken und rechten Fuß können hergestellt werden?
A: Wenn Ihre Anfrage nicht besonders hoch ist, können Sie die Höhe eines der Schuhe erhöhen, um das Herausziehen zu erleichtern, sodass die Luft relativ groß und nicht angenehm zu tragen ist. Wir empfehlen Ihnen, Freizeitschuhe zu wählen, daher ist der Absatz relativ weich, nicht leicht zu schnitzen. Wenn besonders genau angefertigt werden, können Sie vorerst nicht dienen, diese Bestellung Schuhe können nicht zurückgegeben werden.
F: Unterscheidet sich die Größe Ihrer Schuhe?
A: Alle unsere Schuhe sind in US-Größen aufgeführt. Die meisten Schuhe sind “größengetreu”, was bedeutet, dass Sie Ihre normale Schuhgröße bestellen sollten. Wenn ein bestimmter Stil ansonsten passt (groß oder klein), wird in der Beschreibung angegeben, dass wir empfehlen, eine größere oder kleinere Größe zu bestellen. Informationen zur Umrechnung internationaler Schuhgrößen finden Sie in der folgenden Tabelle als Referenz.
F: Die Größe ist etwas groß, sollte ich einen Ersatz anfordern?
A: Schuhe sind etwas locker, in der Tat ist es unser spezielles Design, um Ihre Füße bequemer und freier zu machen. Sie müssen sich auch gleich wohlfühlen, um Schuhe zu tragen.
F: Wie kann ich die Schuhe zum Umtausch und zur Rückerstattung zurücksenden?
A: Bitte geben Sie zunächst Ihre Bestellnummer an, dann erhalten Sie von unserem Serviceteam die Rücksendeadresse. Nachdem die Schuhe per Spedition abgeholt wurden, benötigen wir Ihre Tracking-Nummer, bis die bestätigten Schuhe bei uns eingehen. Nach all diesen werden wir geben Sie Ihre Rückerstattung entsprechend zurück.
F: Wie viele Tage Lieferzeit?
A: Normalerweise dauert es 3-5 Tage, wie zum Beispiel: USA, Kanada, Singapur usw.
F: Wann wird meine Bestellung versandt?
A: Wir versenden normalerweise am selben Werktag. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag versandt. Unser Lager umfasst derzeit über 50.000 Paar Schuhe. Wenn Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb legen können, bedeutet dies, dass der Artikel sofort versandbereit ist.
F: Welche Versandart verwenden Sie? Wann erhalte ich meine Bestellung?
A: Wir verwenden DHL, im Allgemeinen dauert die Lieferung normalerweise 3-7 Werktage.
F: Wenn ein Schuh nicht vorrätig ist, kann ich eine Sonderbestellung aufgeben?
A: Ja, aber wir müssen mit dem Produktionsteam unserer Fabrik sprechen, dann können wir Ihnen eine bestimmte Antwort geben.
F: Wie bestelle ich online?
A: Zunächst müssen Sie die Größe und die Einlegesohle auswählen und dann in den Warenkorb legen. Anschließend wird die Website zur Zahlungsseite weitergeleitet, um Ihre Einkaufsmenge zu überprüfen. Zweitens, wenn Sie unseren Code oder Gutschein erhalten haben, verwenden Sie einfach die Schaltfläche „Anwenden“. Der Gesamtbetrag wird automatisch abgezogen. Geben Sie drittens Ihre Rechnungsadresse ein und wählen Sie die Zahlungsmethode aus. Drücken Sie dann die Schaltfläche Bestellung aufgeben, dies bedeutet, dass die Bestellung erfolgreich online aufgegeben wurde.
F: Ich habe nach der Bestellung keine Auftragsbestätigung erhalten?
A: Nachdem Ihre Bestellung erfolgreich war, senden wir Ihnen automatisch eine Bestell-E-Mail. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihre Spam-E-Mail. Wenn Sie es immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte.
F: Was sind die Gründe für die “abgelehnte Zahlung”?
A: Die Bankkarte wurde nicht online Online-Zahlungsfunktion geöffnet;
* Die Bankkarte ist abgelaufen, ungültig, melden Sie den Verlust;
* Unzureichendes Guthaben auf der gehaltenen Bankkarte;
* Geben Sie die Bankkartennummer ein oder das Passwort stimmt nicht überein;
* Geben Sie die ID-Nummer nicht ein;
* Anomalien bei der Datenübertragung im Banksystem;
* Netzwerkunterbrechung.
F: Welche Bedingungen kann ich nicht zurückgeben?
A: Wenn es stark beschädigt ist, können wir es nicht wieder verkaufen.
F: Muss ich Einfuhrzölle oder Zollgebühren zahlen?
A: Einfuhrzölle können sich je nach den Zollbestimmungen des jeweiligen Landes sowie der Versandart ändern, sie liegen außerhalb unserer Kontrolle und der Kunde ist für solche Gebühren verantwortlich. Wir werden unser Bestes geben, um Zollgebühren zu vermeiden, und jetzt sind die meisten Länder zollfrei.